- El CEO y fundador de Facebook describe su parecer sobre los problemas que enfrenta e intenta resolver la red social
El CEO de Facebook, Mark Zuckerberg, dijo que el problemas de las
noticias falsas es similar al de los artículos que solo buscan tráfico en sus
sitios, los conocidos como 'click-bait', que solían abundar en la red social.
En lugar de que la plataforma elimine estas publicaciones decidió aprender el
comportamiento de sus usuarios y ayudar a 'educarlos' en una cultura on-line.
En una entrevista concedida al
portal "Fast Company", Zuckerberg describió los esfuerzos de su
empresa por erradicar las noticias falsas, administrar los estándares de la
comunidad que desea controlar y crear así el mundo conectado que anhela. Aunque
agregó que pese a todo el trabajo, "no puedes agradar a todos".
Las noticias falsas en Facebook han sido
el problema más comentado y criticado en los últimos meses. Zuckerberg dijo que
está tomando la experiencia con los artículos de click-bait para poder dar con
una solución: la red social programó una computadora para que aprenda de la
comunidad en lugar de que funcione como una suerte de árbitro.
"Nadie quiere hacer
click-bait", dijo Zuckerberg. "Pero nuestros algoritmos en ese
momento no estaban específicamente capacitados para detectar lo que el
click-bait. La clave era hacer herramientas para que la comunidad pudiera
decirnos qué era click-bait, y podríamos factorizar eso en el producto".
Pese a esto, el problema con este
tipo de artículos aún persisten. Según el portal "Cnet", las noticias
falsas son una forma de publicaciones que buscan el click-bait. Esta es
posiblemente la razón por la que Zuckerberg intenta emplear el mismo método de
contención pidiendo a otras empresas y usuarios que juzguen lo que es verdadero
y lo que no para que Facebook pueda
crear filtros.
Por otra parte, Zuckerberg afirmó
que no pretende imponer la moral de Facebook en
el mundo. Para explicar esto puso como ejemplo a un grupo de la red social que
alentó a las personas a hacer dibujos del profeta Mahoma. "Eso fue ilegal
en Pakistán", dijo, razón por la que el grupo no fue visible en dicho
país.
Admitió que Facebook puede
tener un proceso desordenado el intentar conquistar su objetivo de conectar a
las personas y darles una salida para la libertad de expresión. "Sigo
creyendo más fuerte que nunca que dar la mayoría de voz a la mayoría de las
personas será esta fuerza positiva en sociedad.
EL DATO
La entrevista se publicó una semana antes que Facebook lleve a
cabo su conferencia para desarrolladores F8. En la última edición, Zuckerberg
expuso la estrategia de la empresa de Palo Alto para los próximos diez años.
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