 |
| Fuente: Andina |
La Defensoría del Pueblo ha recomendado que el
acceso al servicio de televisión por cable deje de estar condicionado al
alquiler o venta de equipos decodificadores y, en ese contexto, ha presentado
algunas sugerencias a Osiptel.
La Defensoría del Pueblo ha propuesto que
las empresas de telecomunicaciones entreguen a los usuarios al menos uno de
estos dispositivos, sin costo adicional.
Las recomendaciones han sido presentadas al
Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) y se encuentran
en el reciente informe sobre “Derechos de los usuarios en la contratación y
acceso al servicio de distribución de radiodifusión por cable y equipos
decodificadores”.
Actualmente Telefónica del Perú ofrece el equipo
decodificador en la modalidad compra-venta por un pago mensual de 12.90 soles
durante los 24 meses de contratación del servicio de televisión por
cable.
América Móvil (Claro) ofrece el decodificador en
la modalidad de alquiler por un pago mensual de 10.00 soles durante seis meses
de contratación.
“Esta práctica refleja una venta atada y
prohibida por la normatividad vigente debido a que restringe la libertad de
elección del usuario”, señaló Alicia Abanto Cabanillas, de la Adjuntía del
Medio Ambiente, Servicios Públicos y Pueblos Indígenas de la Defensoría del
Pueblo.
Tal como señala una de las conclusiones del
informe presentado las empresas están impedidas de exigir a los usuarios
adquirir o alquilar un equipo decodificador de la propia empresa como condición
para la contratación del servicio de radiodifusión por cable.
Otra de las recomendaciones realizadas es que
Osiptel supervise que las empresas de telecomunicaciones no comercialicen
equipos decodificadores bloqueados para acceder a redes de otros
operadores.
Este hecho constituye una vulneración al artículo
23 de la Resolución del Consejo Directivo del Opsitel sobre las condiciones de
uso de los servicios públicos de telecomunicaciones.
Además del Osiptel las recomendaciones fueron
planteadas por la Defensoría del Pueblo a las empresas operadoras, al
Ministerio de Transportes y Comunicaciones, a Inacal y al Instituto Nacional de
Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual
(Indecopi) en una reciente reunión interinstitucional.
El 95.2% de las conexiones de televisión de paga
se encuentra bajo el ámbito de prestación del grupo Telefónica (69.9%), América
Móvil – Claro (12.6%) y DirecTV (12.7%), empresas que prestan el servicio
empleando decodificadores.
Publicar un comentario