El pasado jueves se reunieron en el policlínico Castañeda Iparraguirre del distrito de La Victoria el Gerente de la Red Prestacional de EsSalud Lambayeque médico Aldo Omar Navarro, gerente de la región de salud Yoni Ureta Núñez, alcalde del distrito de La Victoria Edwin Vásquez Sánchez, director de policlínico Robinson León, Administrador Miguel Ángel Bartra Grosso para analizar y dar solución inmediata a los problemas que aquejan y sobre todo restablecer la atención las 24 horas del día.
A continuación, damos a conocer lo que fue
esta reunión de trabajo y lo expresado por el Gerente de EsSalud Navarro
Sarmiento:
Mi agradecimiento por la preocupación por la
atención que se brinda en este establecimiento, a lo largo de su creación y
funcionamiento, hay muchas cosas que han ido cambiando y que veces por falta
nuestra de no haberlo comunicado es que se desconocen, yo quisiera
conceptualizar ciertas cosas.
Primero. - La normativa respecto a los
establecimientos de salud y sus categorías han ido variando a lo largo del
tiempo. Lo que antes era posible en un espacio pequeño con medidas sanitarias
mínimas hoy tienen exigencias mucho mayores que también limita muchas cosas
porque legalmente nos compromete, que significa eso, que este establecimiento
es de primer nivel y que está autorizado para atender doce horas a lo largo de
todos los días.
Tenemos que dotar
este establecimiento de personal adicional si es fuese prudente para que se nos
extienda una autorización para atender las 24 horas. Vamos a trabajar en
conjunto estamos para hacer las cosas de la mejor manera y esto tiene que
seguir avanzando, el servicio que brindemos sea el más adecuado y recuperar la
prestancia y la población tenga una buena atención.
Mi compromiso es
total para mejorar la atención al asegurado y esto no es solo promesa ni para
la foto, vamos a trabajar unidos de este momento y darnos la seguridad que el
servicio sea el más adecuado.
Nosotros somos
aves de paso, pero mientras estemos aquí, vamos a trabajar arduamente para que
EsSalud recupere su prestigio y demos un servicio de calidad a nuestros
asegurados.
¿Gerente que
medidas se adoptara para terminar con este vía crucis que son las largas colas
que se dan en los diversos nosocomios de la Red Prestacional de EsSalud?
En este momento
se está trabajando en la posibilidad de tener algunos servicios que tenemos ya
disponibles como EsSalud, uno es “EsSalud en línea”, que se está
tratando no solo de reactivar sino de mejorar en el proceso, es un servicio
virtual que se llama “mi consulta “es un proceso que se está
iniciando con algunos establecimientos tipo piloto los cuales va permitir a las
personas desde su domicilio acceder y generar sus días de citas, revisar como
están sus referencias y sus temas de citas para laboratorio.
¿A que
acuerdos han llegado en la reunión sostenida con el gerente regional de Salud,
funcionarios de EsSalud y alcalde del distrito de La Victoria?
La reunión ha
sido bastante provechosa encontramos que el alcalde y representante de la
sociedad civil son muy activos en el proceso de buscar las mejoras para el
servicio que se brinda a su población. A este tipo de llamado nosotros tenemos
la obligación de atenderlos, hemos conversado para ver las condiciones que el
policlínico Castañeda Iparraguirre pueda volver a tener una atención de 24
horas, ha quedado en claro que no se trata solamente de la apertura del
establecimiento sino hay que generar las bases y términos legales que permitan
que esto se cumpla.
Hemos recibido el
apoyo del gerente regional de Salud y hay un compromiso para que en el término
de diez días a más tardar debemos de tener el documento que autorice las
atenciones durante las 24 horas y en el ínterin de ese tiempo nosotros debemos
prepararnos con el personal para hacer la distribución adecuada para las
atenciones y poner a disposición del policlínico la ambulancia.
¿Van a
devolver los equipos de oftalmología y mamógrafo que se llevaron entre gallos y
medianoche del policlínico?
Eso sucedió hace
mucho tiempo y vamos a traer equipos de última generación, no es un proceso
corto, pero vamos hacer lo posible para dotar de esos equipos que se necesitan.
¿Con su
llegada a la gerencia de la red prestacional de EsSalud hay expectativa para
que la atención mejore y se brinde un mejor trato al asegurado y buena
medicina?
En ello estamos
abocados, vengo de ser director del Centro Médico de Cutervo por trece meses,
conozco de cerca los problemas, pero estamos seguro que se van a mejorar y
solicitar a Lima los permisos pertinentes para hacernos cargo de algunas cosas
que son de tipo centralizado que nos limitan para poder tener entregas
oportunas que incomodan al asegurado.
Se ha reunido
Ud. ¿Con la presidenta ejecutiva de EsSalud?
Hemos tenido una
reunión el lunes pasado, ha sido una revisión de los indicadores actuales de
todo EsSalud a nivel nacional, para ver las fortalezas y en que estamos débiles
para la mejora del servicio.
¿Se van a
realizar cambios en las gerencias de administración Logística, y Tesorería en
donde hay continuos reclamos?
Estos son temas
que se vienen evaluando permanentemente, es probable que tengamos novedades en
los próximos días de todas maneras con el equipo técnico se valora y evalúan.
¿Qué medidas
se está adoptando ante la inminente llegada de las lluvias?
Sabemos que
nuestros establecimientos no están preparados para ello, pero nos corresponden
darles cobertura adecuadas para evitar que las lluvias afecten su operatividad.
Se están haciendo trabajos en Eten, Lambayeque, se ha terminado en el de
Pátapo, hay coberturas que se han colocado en el hospital Almanzor Aguinaga
Asenjo en el almacén central y faltaría Chepén y la torre Naylamp que sería un
punto de referencias de urgencias médicas clínicas sobre todo y permita
desembalsar ese caudal de pacientes que recibe emergencias del Almanzor
Aguinaga y que no le permite funcionar a emergencia en óptimas condiciones.
¿Se va seguir
contratando a los Cas Covid?
El tema de los
Cas Covid ha desaparecido esta necesidad y están muchos de ellos trabajan como
SNP, se está manteniendo lo que hemos encontrado, no buscamos crecer porque
estamos en un proceso de optimización del personal, básicamente el presupuesto
se puede encontrar de aquí a diciembre, pero necesitamos optimizar la ubicación
del personal para que este sea pueda ser mucho más costo efectivo y que pueda
además brinde la atención en donde más se le necesita.
¿Cuál sería su
mensaje para los asegurados de la red prestacional de EsSalud de la Región
Lambayeque?
Primero agradecer
a cada uno de ellos la paciencia que han venido demostrando y el compromiso de
parte nuestra es grande, estamos procurando hacer lo mejor que podamos para
mejorar el servicio; si bien es cierto los cambios frecuentes que se han
sufrido en los últimos meses siempre han limitado un poco esa actuación, de
todas maneras estamos tomando medidas próximas y en los próximos días vamos a
poder anunciar que como red vamos a poder empezar a brindar eso estimamos nosotros
que en tiempo prudente tres máximos podamos hacer un desembalse de la
emergencia del Almanzor Aguinaga y podamos tener una mejor proyección de
atención en las Ciprés que tenemos a cargo.
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